O certificado será disponibilizado para você no seu ambiente de estudos após a conclusão do curso. Você poderá armazená-lo digitalmente ou, então, imprimi-lo.
Sobre o curso
Avaliar empreendimentos não é uma tarefa banal. Os professores Kaplan e Norton perceberam isso bem antes de propor o modelo do Balanced Scorecard (Indicadores Balanceados de Desempenho).
Este curso contextualiza a importância de uma avaliação de organizações que seja, a um só tempo, abrangente e concisa. Ao longo das aulas, será estudado cada aspecto das quatro dimensões básicas de avaliação, assim como se terá a oportunidade de aprender como vincular as avaliações à formulação estratégica das empresas.
O que você irá aprender
- O que é o BSC
- BSC como ferramenta estratégica
- BSC como sistema de medição de desempenho
- Arquitetura do BSC
- Planejamento de implantação do BSC
- Internalização e incorporação do BSC
- Relação entre planejamento estratégico e BSC
- Alinhamento à estratégia
- O Mapa estratégico
- BSC versus objetivos e metas